Una de las funciones más importantes de PayLens es ayudarte a detectar y corregir diferencias entre lo que se ha calculado en la nómina (a3Equipo) y lo que finalmente se ha pagado a través de las remesas.

Estas diferencias pueden deberse a errores de configuración, recálculos, eliminaciones posteriores o pagos manuales fuera del sistema. 

Para lograr detectar y solucionar estas diferencias sigue estos pasos:

1. Accede al menú Generación de remesas.
   
   

2. Aplica los filtros necesarios (empresa, centro, mes, tipo de paga...).
   
   

3. Revisa las columnas Nómina, Remesa y Diferencia.
   
   

Si hay diferencias, las verás destacadas en la columna correspondiente. Las más comunes son:

• Nómina calculada pero sin remesa → Pago pendiente
  
  

• Remesa sin nómina → Pago posiblemente erróneo
  
  

• Importes distintos → Desajuste a revisar
  

Identificación del origen de la diferencia

Para analizar cada caso:

1. Haz clic en el en la fila del empleado.
   
   

2. Verás una tabla con todos los cálculos de nómina y otra con las remesas asociadas.
   
   

3. Compara fechas, tipos de paga e importes.
   

Qué hacer según el tipo de diferencia

Caso 1: Falta la remesa (nómina calculada, remesa no generada)

Puedes generar una nueva remesa desde esta pantalla seleccionando al empleado afectado.

Caso 2: Remesa sin nómina (nómina eliminada o modificada)

Se mostrará una diferencia negativa. En este caso, debes:

• Avisar a tesorería para detener el pago si aún no se ha emitido.
  
  

• Si ya se ha pagado, valorar cómo recuperar el importe con el empleado.
  
  

Caso 3: Importes distintos por recálculo o modificación

Puedes remesar solo la diferencia pendiente, seleccionando el importe actualizado y generando una nueva remesa.

Cómo actuar si hay errores estructurales

A veces las diferencias se deben a información incompleta o mal cargada. Revisa que:

• El IBAN del empleado esté correctamente informado en a3Equipo.
  
  

• La cuenta bancaria de la empresa esté definida.
  
  

• El centro de coste esté asignado.
  
  

Corrige estos datos en a3Equipo, y luego vuelve a cargar la información.

Consejos prácticos

• Consulta siempre el detalle antes de generar una nueva remesa.
  
  

• Exporta los datos si necesitas compartirlos o revisarlos más a fondo.
  
  

• Si la diferencia es negativa, revisa si se eliminó una nómina previamente.